큐넷 응시자격 온라인 제출 확인이 안 되었을 때
#큐넷응시자격온라인제출 정보처리 기사를 준비를 하는 과정에 있었다. 원서접수를 하고 응시자격은 큐넷으로 온라인 제출을 하였다. 필기 시험일이 이제 한달정도 남아서 준비를 하고 있었던 와중에 아침에 급하게 문자 하나를 받게 되었다. 문자의 내용은 이렇게 되었다. 23년 기사 제1회 필기시험 응시자격 관련 안내문 귀하는 원서접수 일시 기준으로 응시자격 충족여부가 확인되지 않아 본 안내문을 발송합니다. 그런데 나는 이미 원서접수와 동시에 큐넷에 분명하게 온라인 제출을 하였는데 응시자격이 확인이 안된다니 너무나 놀라웠다. 바로 큐넷에 전화를 하였다 1644-8000 한 30번 정도 전화를 걸었지만 모두 통화가 되지 않았다 전화로 상담을 하는 것 이외에는 채팅서비스등이 없었고 답답했다. 더욱이 나를 더욱 힘들게 하는 것은 처음부터 전화를 걸 때부터 전화연결이 안되기도 했고, 연결이 된 이후에도 상담사가 모두 통화중이라고 하고 몇분을 기다리고 했지만 지연되어서 그냥 연결이 끊겨 버리는 경우도 있었다. 궁금한 사람은 어떻게 해결을 해야하는지 답답하기만 했는데 이렇게 연결이 안되는 상황이라 너무 어렵다는 생각이 들었다 그렇게 흔한 라이브 채팅조차 지원을 하지 않는 다는 것이 참 아쉽다는 생각이 들었다 큐넷 응시자격 온라인 제출을 하였을 때, 결제를 신용카드로 하였기 때문에 확인을 해보았다. 1월 12일에 결제를 하였고 결제 승인도 잘 되어 있다는 사실을 알게 되었다. 큐넷의 문제가 아니라 온라인 상에서 에러가 발생을 할 수 있다는 글을 보고서는 찾아보았다 증명서를 대행을 해주는 곳을 찾아보았더니 써트피아 라는 곳이였다 1544-4536 증명서가 제대로 큐넷으로 전송이 되었는지 확인을 하고자 전화를 했다. 역시 이곳도 10번 정도 전화를 하였지만 상담사와 연결이 되지 않았다. 홈페이지에는 1:1상담이라는 것이 있었는데 글쓰기는 가능 했다. 혹시나 하는 심정으로 1:1 문의를 남겼더니 2시간이 지난 후 확인이 되었고 답변이 되었다. 나중에 확인을 하였을 때, 카톡알림을 확인해보...